Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Multitanks International è soggetto al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Il regolamento è entrato in vigore il 24 maggio 2016 ed è applicabile dal 25 maggio 2018.

Fin dall'inizio della sua esistenza, la nostra azienda gestisce i dati personali dei propri clienti in modo ragionevole, giustificato dagli scopi amministrativi e commerciali delle sue attività, per periodi limitati di tempo. La nostra azienda ha introdotto procedure per la protezione dei database e dei dati personali stessi.

Il nostro obiettivo è continuare a farlo affinché tu possa continuare a fidarti di noi per gestire i tuoi dati personali con rispetto e controllo.

Di quali dati personali stiamo parlando? Si tratta di dati personali che ti riguardano e che vengono raccolti da Multitanks , chiamata "responsabile dei dati" dei dati personali.

Utilizziamo anche i cookie sul nostro sito web. Per saperne di più, consulta la nostra Politica sui Biscotti.

Quali dati personali deteniamo e da quali fonti provengono?

La nostra politica sulla privacy si basa sul rapporto con te, in particolare quando:

- Acquisti un bene o servizio fisico dal nostro sito web

- Partecipi a una competizione o ad un'altra operazione commerciale speciale:

- Visitate il nostro sito

- Ti registri e/o accedi al nostro sito

- Contatta il nostro servizio clienti;

- Ti abboni alle nostre newsletter;

In particolare, vengono raccolti e trattati i seguenti dati: cognome, nome, numero di conto cliente, indirizzo postale, indirizzo IP, indirizzo email.

Potresti essere invitato a acconsentire ad altri scopi nell'utilizzo dei tuoi dati personali per ricevere ulteriori informazioni da noi o dai nostri partner commerciali.

Quando utilizzi una funzione social sul nostro sito web e pubblichi su questi social, il social network pertinente ci fornirà dati personali su di te.

Se dovessimo raccogliere dati personali relativi o riguardanti minori di 16 anni, possiamo convalidarli solo con il consenso della persona con autorità genitoriale.

Perché usiamo i tuoi dati personali?

Multitanks utilizza i tuoi dati personali solo nei casi previsti dal regolamento, ad esempio:

- Quando hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati per uno o più scopi

- In relazione all'esecuzione di un ordine che avete concluso con noi

- Quando il trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale

- Quando vi sia un interesse legittimo nell'uso dei tuoi dati. L'interesse legittimo è un insieme di motivi commerciali che giustificano l'uso dei tuoi dati da parte dell'Azienda. Per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, i tuoi dati personali sono necessari:

o Ricerche e analisi di mercato per migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi;

o prospezione commerciale;

o prevenire o rilevare qualsiasi frode, reato o reato minore, o qualsiasi comportamento illecito nell'uso delle nostre reti, servizi fisici o digitali e garantire la sicurezza delle nostre operazioni e di quelle dei nostri Partner, Destinatari o Subappaltatori;

o proteggere i nostri diritti di proprietà intellettuale (marchi, contenuti, ecc.) o quelli dei nostri Partner, Destinatari o Subappaltatori;

O Crea il tuo profilo (senza necessariamente usare dati personali) per aiutarci a personalizzare i nostri servizi per te.

Condividiamo i tuoi dati personali? Con chi e perché?

Possiamo condividere i tuoi dati personali, all'interno di Multitanks, con un partner di evento, concorrenza, attività commerciale o non commerciale, nonché con altre terze parti associate a una vendita o servizio fornito. In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, ogni condivisione può avvenire solo con il vostro consenso e a condizione che ciascun partner (denominato "Destinatario" o "Subappaltatore") stipuli un accordo con noi e che questo garantisca lo stesso rispetto del nostro in termini di protezione dei dati personali.

Lo stesso vale per i partner che sono attori importanti nel mondo digitale (Google, Amazon, Facebook, Apple e Microsoft, in particolare) e che forniscono servizi molto importanti agli utenti Internet ma anche alle aziende (analisi del pubblico, posizionamento pubblicitario, ecc.). In linea di principio, questi attori sono obbligati a rispettare il Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati e lo Privacy Shield (UE-US Privacy Shield). Tuttavia, in questo particolare contesto in cui l'equilibrio di potere è davvero sbilanciato, Multitanks si impegna a effettuare trasferimenti solo in Europa e a limitare il più possibile i trasferimenti di dati personali se percepisce falle nella protezione adottata da questi attori o nell'uso dei dati personali per scopi diversi da quelli per i quali Multitanks ha ricevuto il tuo consenso. Google, Amazon, Facebook, Apple e Microsoft sono anch'essi "controllori dei dati" e quindi si assumono pienamente le responsabilità e gli oneri legati al trattamento dei dati personali. Multitanks assumerà le proprie responsabilità, limitate alle proprie azioni di trattamento dei dati personali, all'interno del quadro di protezione che ha stabilito.

Quali sono i tuoi diritti?

Multitanks ti offre la possibilità di completare un profilo per l'utilizzo di un sito web o di un servizio. In questo contesto, sei libero di gestire i tuoi dati personali da solo.

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ha rafforzato i tuoi diritti di gestione dei tuoi dati personali. Hai diversi diritti:

- il diritto di accesso ai tuoi dati personali, cioè il diritto di ottenere (i) la conferma che i dati sono utilizzati e (ii) la comunicazione dei dati utilizzati e che sono stati/saranno comunicati ai destinatari;

- il diritto di revocare il tuo consenso all'uso dei tuoi dati personali, in parte o in pieno;

- il diritto di rettificar o correggere dati personali errati o incompleti;

- il diritto di cancellazione dei dati personali, quando non vengono o non vengono più utilizzati, in caso di uso illecito o ritiro del consenso;

- il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés https://www.cnil.fr/;

- il diritto alla portabilità dei dati personali, costituito da una richiesta di trasmissione dei propri dati personali sia all'individuo stesso sia a un altro responsabile dei dati, affinché quest'ultimo possa fornire il proprio servizio;

- il diritto di limitare l'uso dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto , assicurandovi di completare le informazioni necessarie per esercitare ciascuno dei diritti coinvolti.

Mentre valutiamo attentamente ogni domanda che riceviamo, dobbiamo essere in grado di:

- Autenticare esattamente il richiedente. I responsabili dei dati impostano un processo di autenticazione per assicurarsi che il richiedente sia la persona interessata dalla richiesta. Questo requisito non dovrebbe essere un problema quando un account è obbligato ad accedere. Tuttavia, in caso di dubbio sull'identità del richiedente, il responsabile dei dati può richiedere informazioni aggiuntive;

- Avere tempi di risposta sufficienti. La domanda sarà elaborata entro e non più di un mese dalla ricezione della domanda. Nel caso di una domanda complessa, verrà utilizzata una proroga di due mesi;

- Rifiutare richieste infondate o eccessive. Alcune domande possono soggette al richiedente una tariffa.

Sicurezza delle tue informazioni

Implementiamo e aggiorniamo continuamente misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzione o alterazione. Alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere i tuoi dati personali sono firewall e crittografia dei dati, oltre ai controlli di accesso ai dati personali.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy per rispettare le leggi sulla privacy applicabili o per adattarla alle nostre pratiche. Vi invitiamo quindi a consultarla regolarmente per essere aggiornati su eventuali cambiamenti. Le nuove versioni verranno caricate sul nostro sito web, aggiornando la data. In caso di cambiamenti sostanziali, se necessario, chiederemo anche il vostro consenso a tali modifiche.

Come contattarci?

Per ulteriori informazioni o domande relative a questa Politica di Protezione dei Dati Personali, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), Olivier GASQ, è a tua disposizione telefonicamente al 04 77 76 00 29 o via email al [email protected].