ARTICOLO 1 - PREZZI

1.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, incluse tutte le tasse, esclusa la partecipazione ai costi di lavorazione e spedizione. (vedi tempi di spedizione/consegna e costi).

1.2 - Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.

1.3 - Multitanks si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell'ordine.

1.4 - I prodotti rimangono proprietà di Multitanks.com finché il prezzo non è stato completamente riscosso da Multitanks.com

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ARTICOLO 2 - ORDINE

Su Internet: www.multitanks.com .

Puoi anche ordinare per:

Al telefono 04 77 76 00 29 dalla Francia continentale. Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30. Al 33.4.77.76.00.29 dai dipartimenti e territori francesi d'oltremare e dall'estero dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30. Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno confermate con tali informazioni al più tardi al momento della consegna. Multitanks.com si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con cui esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

ARTICOLO 3 - VALIDAZIONE

Dichiari di aver letto e accettato questi termini e condizioni generali di vendita prima di effettuare il tuo ordine. La validazione del tuo ordine implica quindi l'accettazione di questi Termini e Condizioni Generali di Vendita
Salvo prova contraria, i dati registrati da Multitanks.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate da Multitanks.com e dai suoi clienti.

ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ

Le nostre offerte e prezzi dei nostri prodotti sono validi finché sono visibili sul sito, finché durano le scorte. La nostra offerta di prodotti è soggetta alla disponibilità. Per i prodotti non conservati nei nostri magazzini, le nostre offerte sono valide a condizione di disponibilità presso i nostri fornitori.
In questo contesto, ti verranno fornite informazioni sulla disponibilità dei prodotti al momento dell'ordine. Poiché queste informazioni provengono direttamente dai nostri fornitori, possono verificarsi errori o modifiche in modo eccezionale. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo che il tuo ordine è stato effettuato, ti informeremo via email o posta non appena riceveremo le informazioni ricevute dai fornitori. Il tuo ordine verrà automaticamente annullato e verrai immediatamente rimborsato se il tuo conto bancario è stato addebitato.
Per il pagamento tramite assegno, in caso di indisponibilità totale o parziale dell'ordine, il rimborso sarà effettuato a Multitanks tramite accredito sul conto bancario del cliente o tramite assegno entro oltre trenta giorni dal pagamento delle somme pagate dal cliente.

ARTICOLO 5 - CONSEGNA

5.1 Generale
I prodotti acquistati su multitanks.com vengono consegnati nella Francia metropolitana e in Europa. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che hai fornito durante il processo d'ordine. Quando ordini più prodotti contemporaneamente e hanno tempi di spedizione diversi, il tempo di spedizione dell'ordine si basa sul tempo più lungo. Multitanks.com tuttavia, si riserva il diritto di dividere le spedizioni. La partecipazione ai costi di elaborazione e spedizione sarà addebitata solo per una spedizione.Multitanks.com non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo nella consegna.

In caso di ritardo nella consegna, con il prodotto spedito, puoi anche annullare l'ordine e richiedere un rimborso del prodotto; il reso sarà a tue spese. In tal caso, se hai ricevuto il prodotto dopo la cancellazione, rimborseremo il prodotto al momento della ricezione del prodotto, completo e nelle sue condizioni originali, da parte nostra.
Nel caso del pagamento con carta di credito, i tempi indicati sono tempi medi e corrispondono ai tempi di spedizione, ai quali si aggiungono i tempi di consegna dei prodotti verso la Francia metropolitana e l'Europa

In caso di pagamento tramite assegno, l'ordine verrà elaborato solo al ricevimento dell'assegno. Di conseguenza, le scadenze applicabili in questo caso sono quelle del giorno di ricezione dell'assegno e possono quindi essere modificate rispetto a quelle menzionate il giorno in cui l'ordine viene effettuato.

5.2 - Problemi di consegna
Devi notificare il corriere e Multitanks qualsiasi prenotazione riguardo al prodotto consegnato (ad esempio pacco danneggiato, già aperto, ecc.) entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto. Poi, a seconda dei casi definiti nell'articolo 5.3 di seguito, potresti beneficiare delle condizioni di scambio e rimborso previste in questo articolo.

5.3 - Conformità del prodotto
Rimborseremo o scambieremo prodotti che sembrano difettosi o che non corrispondono al tuo ordine. In tal caso, si prega di fornire una dichiarazione dettagliata per iscritto e di restituirci il/i prodotto/i. Multitanks.com procederà, a tua scelta, a scambiare o rimborsare il/i prodotto/i. La richiesta deve essere effettuata entro sette giorni lavorativi dalla consegna. Qualsiasi richiesta avanzata al di fuori di questo periodo non sarà accettata. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni in cui li avete ricevuti, con tutti gli elementi consegnati (accessori, confezione, istruzioni, ecc.).

I costi di spedizione non vengono rimborsati, i costi di spedizione per il ritorno saranno a tuo dispendio.
In ogni caso, benefici delle disposizioni della garanzia legale, in particolare quelle relative alla garanzia contro difetti nascosti.

ARTICOLO 6 - PAGAMENTO

Il pagamento per i tuoi acquisti viene effettuato:
- oppure con carta di credito: Visa, MasterCard.
- O con assegno bancario.
- o tramite PayPal (contanti o in 4X gratuitamente)
- tramite bonifico bancario

Nel caso di pagamento tramite assegno bancario, deve essere emesso da una banca con sede nella Francia metropolitana. 
L'assegno viene incassato al ricevimento dell'assegno. L'assegno deve essere inviato a Multitanks International, Reparto Pagamenti, 24 rue des grands chênes, ZAC des granges est, 42600 Montbrison.

ARTICOLO 7 - Diritto di ritiro

Hai il diritto di ritirarti da questo contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni. Il periodo di prelievo scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o una terza parte diversa dal vettore e da te designata, prendete possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve notificarci della sua decisione di ritirarsi da questo contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) tramite posta all'indirizzo SARL Multitanks International 24 rue des grands chênes  42600 Montbrison - FRANCIA. al telefono al numero +33 4 77 76 00 29 o via email al [email protected]

Puoi usare il modello di modulo di ritiro ma non è obbligatorio. Affinché il periodo di prelievo venga rispettato, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di prelievo prima della scadenza del periodo di prelievo. Devi restituire o restituire la proprietà a SARL Multitanks International 24 rue des grands chênes  42600 Montbrison - FRANCE, senza ritardo eccessivo e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dopo aver comunicato la tua decisione di ritirare da questo contratto. Questo periodo è considerato rispettato se restituisci la proprietà prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Dovrai pagare i costi diretti per il ritorno della proprietà.

Effetti dell'astinenza

Nel caso di ritiro da questo contratto da parte tua, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza i costi di consegna senza ritardo ingiusto e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di ritirare dal contratto. Processeremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non sia espressamente d'accordo diverso; In ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo per te. Possiamo posticipare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o finché non avete fornito la prova che la merce è stata spedita, a seconda di quale caso sia stato spedito.

Eccezione al diritto di ritiro
- contratti per la fornitura di beni che probabilmente si deterioreranno o scadranno rapidamente;
- contratti per la fornitura di beni che sono stati svelati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute;
- contratti per la fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati, e per loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli

ARTICOLO 8: SICUREZZA

Il nostro sito è soggetto a un sistema di sicurezza: abbiamo adottato il processo di crittografia SSL ma abbiamo anche rafforzato tutti i processi di criptazione e criptazione per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili relativi ai metodi di pagamento.

ARTICOLO 9 - SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:
Telefono: 04 77 76 00 29
Indirizzo: Multitanks International, 24 rue des grands chênes, ZAC des granges est 42600 Montbrison.

ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ

I prodotti offerti rispettano la legislazione francese in vigore e gli standard applicabili in Francia. Multitanks.com non può essere ritenuta responsabile in caso di non conformità alla legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto, ecc.). È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intendi ordinare.
Le foto sono fornite a scopo illustrativo. Vi invitiamo a consultare la descrizione di ciascun prodotto per conoscerne le caratteristiche precise; E se hai dubbi o desideri ulteriori informazioni, non esitare a contattarci (04 77 76 00 29).
Multitanks.com è responsabile solo del contenuto delle pagine che pubblica.
In caso di errore manifesto tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentanza e/o le condizioni di vendita, non Multitanks.com può essere ritenuto responsabile.
Naturalmente, se hai domande sui prodotti, puoi contattare il nostro Servizio Clienti: 04 77 76 00 29.
Nel caso di acquisti professionali, non Multitanks.com si assume alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti derivanti da questi Termini e Condizioni, perdita operativa, perdita di profitti, perdita di opportunità, danni o costi che possano verificarsi a seguito dell'acquisto dei prodotti.

ARTICOLO 11 - GARANZIA

I prodotti acquistati su Multitanks.com ti danno diritto alla garanzia indicata nella scheda prodotto presentata sul sito. Per scoprire quali passaggi seguire riguardo al servizio post-vendita per qualsiasi problema con un prodotto, puoi contattare il Servizio Clienti al seguente numero di telefono: 04 77 76 00 29. Per poter beneficiare della garanzia del prodotto, è fondamentale conservare la fattura di acquisto del prodotto.

Le garanzie contrattuali non coprono:
- uso anomalo o improprio dei prodotti. A tal proposito, vi invitiamo a consultare attentamente le istruzioni d'uso fornite con i prodotti,
- difetti e conseguenze relative a un uso non conforme all'uso per cui il prodotto è destinato (uso professionale o collettivo, ecc.),
- difetti e le loro conseguenze legate a qualsiasi causa esterna.

Tuttavia, in ogni caso, benefici delle disposizioni della garanzia legale, in particolare quelle relative alla garanzia contro difetti nascosti.

- Clausola speciale per prodotti Duracool / Deepcool

I prodotti Deepcool/ Duracool sono garantiti di non danneggiare impianti di refrigerazione o altre apparecchiature se utilizzati e installati secondo le raccomandazioni del produttore deepfreeze refrigerants  indicate su lattine e bottiglie.

Multitanks garantire che i prodotti Duracool / Deepcool possano essere utilizzati come sostituti dei freoni equivalenti, ovvero:

- 12a per sostituire R12 o R134a

-22a per sostituire R22

-la 502a per sostituire la R502

Qualsiasi altro utilizzo di prodotti Deepcool/ Duracool annullerebbe la garanzia Multitanks e quella del produttore.

Se dovessero causare danni alle installazioni o alle attrezzature refrigerate dopo la ricarica di uno di questi gas (rispettando le istruzioni del produttore indicate su bombole e bombole), e annotati e verificati dagli esperti incaricati da Multitanks e Deepfreeze, Multitanks si impegna a rimborsare o sostituire l'attrezzatura danneggiata

ARTICOLO 13 - DIRITTO APPLICABILE - CONTROVERSIE

Questo contratto è soggetto alla legge francese. La lingua di questo contratto è il francese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, i tribunali di Montbrison (Francia) saranno competenti. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.

ARTICOLO 14 - INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni e i dati su di te sono necessari per la gestione del tuo ordine e per le nostre relazioni commerciali. In conformità con la Data Protection Act del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accedere e correggere i tuoi dati personali. Tutto ciò che devi fare è scriverci online al Servizio Clienti o per posta a Multitanks International, 24 rue des grands chênes  42600 Montbrison, indicando il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e, se possibile, il riferimento del cliente.

Sede legale: 24 rue des grands chênes, ZAC des granges est 42600 Montbrison

RCS Montbrison B438129777